Checklist: Je Eerste Product op Bol.com Plaatsen

Je eerste product op bol.com zetten? Hier is wat je moet weten:

• Maak een verkopersaccount aan: Registreer je bedrijf bij de KvK (of KBO in België), zorg voor een geldig btw-nummer en voltooi het verificatieproces.
• EAN-code regelen: Koop een unieke EAN-code via GS1 of gebruik de code van de fabrikant.
• Controleer productregels: Verboden producten zoals tabak, wapens en bepaalde cosmetica mogen niet worden verkocht.
• Productinformatie invullen: Schrijf een duidelijke titel, voeg specificaties toe en gebruik scherpe afbeeldingen.
• Prijs bepalen: Bereken je kosten (zoals commissies en verzendkosten) en stel een concurrerende prijs vast.
• Publiceer je product: Upload je listing via het Bol.com Partner Portaal en zorg dat je informatie compleet is.
• Monitor prestaties: Houd je verkopen, klantbeoordelingen en performance score in de gaten.

‍

Met deze stappen kun je beginnen met verkopen aan de 13 miljoen klanten van bol.com. Zorg voor een professionele presentatie en betrouwbare service om je succes te vergroten.

Hoe start je met het verkopen via Bol.com in 2025? (A-Z Uitleg)

Stap 1: Maak Je Verkopersaccount Aan

De eerste stap om te beginnen met verkopen op bol.com is het aanmaken van een verkopersaccount. Dit proces omvat een aantal verificatiestappen en het aanleveren van specifieke documenten, waarmee bol.com nieuwe partners controleert en registreert.

Registreer bij de KvK en Verkrijg Je BTW-nummer

Om te starten, moet je jouw bedrijf inschrijven bij de Kamer van Koophandel (KvK) en een geldig BTW-nummer verkrijgen. Nederlandse bedrijven moeten minstens 10 weken in het KvK-register staan voordat ze een partneraccount kunnen aanmaken. Het kan daarna tot 4 weken duren voordat wijzigingen zichtbaar zijn in het register. Belgische bedrijven moeten zich registreren in het Belgische Ondernemingsregister.

Een geldig BTW-nummer is verplicht om te kunnen verkopen via bol.com. Dit nummer is essentieel voor fiscale doeleinden en moet overeenkomen met het land waar je bedrijf is gevestigd.

Zorg ervoor dat je de volgende documenten bij de hand hebt:

• KvK-nummer (voor Nederlandse bedrijven) of KBO-nummer (voor Belgische bedrijven)
• Geldig BTW-nummer van je vestigingsland
• Geldige identiteitskaart of paspoort voor verificatie
• Actieve bankrekening in een SEPA-land, op naam van jou of je bedrijf

‍

Met deze documenten kun je verder naar de verificatiestap.

Voltooi de Bol.com Verkopersaccount Verificatie

Vervolgens start je het verificatieproces via Duna, een externe partner van bol.com. Duna controleert je gegevens op basis van onder andere de Gebruiksvoorwaarden, de Sanctiewet en de Digital Services Act. Dit proces duurt doorgaans tussen enkele minuten en 5 werkdagen.

Belangrijke instellingen om je account compleet te maken:

• Winkelprofiel: Kies een winkelnaam, voeg een beschrijving toe en bepaal in welke landen je wilt verkopen.
• Retourbeleid: Stel een duidelijk retourproces op en zorg voor een geldig retouradres.
• Contactgegevens: Voeg een werkend telefoonnummer en e-mailadres toe.
• E-learning module: Voltooi de verplichte e-learning om bekend te raken met de richtlijnen van bol.com ^[4].

Houd er rekening mee dat wijzigingen in je BTW-nummer of bankrekening een nieuw verificatieproces kunnen activeren. Zorg er daarom voor dat je accountgegevens altijd up-to-date zijn om vertragingen te voorkomen.

Door deze stappen te volgen, zet je een solide basis neer voor een succesvol verkoopaccount op bol.com.

‍

Stap 2: Bereid Je Product Voor op de Listing

Zorg ervoor dat je product voldoet aan de kwaliteits- en technische eisen van bol.com. Dit voorkomt problemen bij het uploaden en zorgt voor een soepele start.

Verkrijg een EAN-code

Om je product wereldwijd te identificeren, heb je een unieke EAN-code (European Article Number) nodig. Deze 13-cijferige code is essentieel voor voorraadbeheer en het minimaliseren van fouten.

Als je eigen producten verkoopt, kun je EAN-codes kopen bij GS1 of een andere door GS1 erkende leverancier. GS1 biedt verschillende pakketten aan, afhankelijk van je behoeften en omzet. Verkoop je producten van andere fabrikanten? Dan hebben die vaak al een EAN-code.

Wist je dat GS1-barcodes dagelijks meer dan 10 miljard keer worden gescand? Bovendien heeft elke productvariant – zoals een andere kleur of maat – zijn eigen unieke EAN-code.

Belangrijke tips:

• Als je EAN-code korter is dan 13 cijfers, vul deze dan aan met ‘voorloopnullen’ ^[7].
• Controleer altijd of de leverancier van je EAN-codes voldoet aan de GS1-standaarden voordat je ze aanschaft ^[6].

Controleer Productbeperkingen

Bol.com hanteert strikte regels over wat wel en niet verkocht mag worden. Illegale, gevaarlijke of ethisch verwerpelijke producten zijn niet toegestaan. Denk aan verboden items zoals levende dieren, tabaksproducten, verdovende middelen, pornografische inhoud, explosieven en laserproducten. Ook speelgoedwapens die op echte wapens lijken en bepaalde messen, zoals vlindermessen en stiletto’s, vallen hieronder.

Specifieke eisen voor bepaalde categorieën:

• Cosmetica: Vanaf 1 september 2025 zijn producten met bepaalde verboden ingrediënten niet meer toegestaan op bol.com. Verkopers moeten hun voorraad vóór deze datum uitverkopen en productinformatie aanpassen.
• Voedingsmiddelen en dranken: CBD-producten zijn alleen toegestaan als supplement, en alcoholische dranken met meer dan 1,2% alcohol zijn verboden ^[10].

Raadpleeg de richtlijnen van de NVWA (Nederland) en FAVV (België) voor meer details. Controleer ook het European Claims Register voordat je gezondheids- of voedingsclaims maakt.

Gebruik Kwalitatieve Verpakking

Een goede verpakking beschermt je product én maakt een professionele indruk.

Voor verzending naar klanten

• Zorg dat de barcode goed zichtbaar is en niet wordt bedekt door tape of andere materialen ^[15].
• Breekbare of waardevolle producten? Overweeg verzekerde verzending ^[15].

• Elk product mag slechts één zichtbare barcode hebben. Andere barcodes (behalve serienummers) moeten worden afgedekt met een blanco sticker ^[16].
• Dozen mogen geen zichtbare EAN-barcodes hebben ^[16].

‍

Speciale eisen per productcategorie:

• Kleding en textiel: Bescherm tegen stof en vocht met verzegelde plastic zakken of dozen waarin de barcode zichtbaar is ^[16].
• Scherpe of breekbare items: Dek scherpe randen af en zorg voor extra bescherming om schade te voorkomen ^[16].
• Bederfelijke producten: Vermeld de vervaldatum op de buitenkant van de verpakking. Bij ontvangst moet de houdbaarheid nog minimaal 270 dagen zijn ^[16].

Gebruik bij voorkeur gerecycled karton voor transportverpakkingen. Dit toont je verantwoordelijkheid als verkoper en draagt bij aan een duurzamere aanpak.

Stap 3: Maak Je Productinformatie

Nu je product klaar is voor de verkoop, is het tijd om sterke productinformatie samen te stellen. Heldere en beknopte informatie kan het verschil maken. Hieronder vind je praktische tips om je titel, specificaties en afbeeldingen optimaal te benutten.

Schrijf een Duidelijke Producttitel

De titel is vaak het eerste dat een potentiële klant ziet. Het moet meteen duidelijk maken wat jouw product bijzonder maakt. Een goede titel bevat de belangrijkste kenmerken en maakt het makkelijk voor klanten om producten te vergelijken.

Tips voor een sterke titel:

• Volg deze structuur: [Merk] [Serie] [Productgroep] – [Maat] – [Aantal/Kenmerk] ^[17].
• Begin met de belangrijkste termen (maximaal 35 tekens) ^[19].
• Vermijd overbodige hoofdletters, Engelse woorden, onnodige bijvoeglijke naamwoorden, symbolen en reclameachtige uitspraken ^{[17] [19]}.
• Gebruik koppeltekens (–) om onderdelen te scheiden en begin de titel met een hoofdletter ^[17].
• Houd de titel korter dan 70 tekens, inclusief spaties ^[19].

Voeg Gedetailleerde Productspecificaties Toe

Gedetailleerde specificaties maken je product beter vindbaar en geven klanten vertrouwen . Zorg dat de informatie objectief en tijdloos is. Vermijd prijzen, promoties, slogans of verwijzingen naar websites.

Als je product een merk heeft, moet dit geregistreerd zijn bij het BOIP. Voor merkloze artikelen vul je "unbranded" in. Het merk moet zichtbaar zijn op zowel de verpakking als de productafbeelding.

Een duidelijke beschrijving verhoogt de verkoop en vermindert retouren. Gebruik HTML-opmaak om de tekst overzichtelijk te maken . Voeg relevante details toe voor betere vindbaarheid.
‍

Drie niveaus van productinformatie:

• Basis: Essentiële gegevens die altijd ingevuld moeten worden.
• Verplicht: Extra informatie die bol.com vereist voor specifieke categorieën.
• Optioneel: Details die je product extra aantrekkelijk maken ^{[23] [24]}.

Wanneer je titel en specificaties in orde zijn, zorgen goede afbeeldingen voor een professionele presentatie.

Upload Kwalitatieve Productafbeeldingen

Afbeeldingen zijn essentieel, omdat klanten het product niet fysiek kunnen zien. Ze moeten meteen een duidelijk beeld geven van wat je aanbiedt.

Checklist voor afbeeldingen:

• Gebruik foto's van minimaal 1000×1000 pixels, met een witte achtergrond en het product centraal.
• Voeg meerdere foto's toe vanuit verschillende hoeken om details en gebruik te tonen.
• Zorg voor scherpe beelden zonder watermerken, tekst of logo's.
• Houd de stijl en kwaliteit consistent voor een professionele uitstraling.

‍

Veelvoorkomende fouten:

• Vermijd donkere of drukke achtergronden die afleiden.
• Gebruik geen stockfoto's van andere merken of verkopers.
• Zorg dat het product minimaal 80% van de afbeelding vult voor betere zichtbaarheid.

‍

Investeer in goede productfotografie. Een duidelijke en aantrekkelijke foto kan het verschil maken tussen een verkoop of een gemiste kans.

Stap 4: Stel Je Prijs Vast en Bereken Kosten

Het bepalen van een aantrekkelijke én winstgevende prijs begint met het zorgvuldig berekenen van alle kosten.

Bereken Alle Kosten en Commissies

Bij verkopen via bol.com krijg je te maken met vaste en variabele kosten. Het is belangrijk om deze kosten mee te nemen in je prijsberekening om je gewenste winstmarge te behalen.

Bol.com vraagt zowel een vast bedrag per artikel als een percentage van de verkoopprijs (inclusief btw). Het exacte percentage hangt af van de productcategorie. Nederlandse verkopers betalen 21% btw over deze commissie. Belgische verkopers met een geldig btw-nummer hoeven meestal geen btw te betalen over de commissiekosten.

Verzendkosten:
De verzendkosten worden bepaald door het gewicht en de afmetingen van je product ^[27]. Hoewel deze kosten vaak worden doorberekend aan de klant, kunnen ze je concurrentiepositie beïnvloeden.

Voorraadbeheersing:
Gebruik je een fulfillment center? Dan komen daar extra kosten bij. Deze kosten verschillen per aanbieder en zijn afhankelijk van factoren zoals de grootte van je bedrijf, het soort voorraad en hoe vaak je deze aanvult ^[26].

Retourneren of vernietigen van voorraad:
Wil je onverkochte voorraad terughalen of laten vernietigen? Bol.com rekent hiervoor €0,43 per artikel (exclusief btw) ^[27]. Voor het terugsturen naar een specifiek adres kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn ^[27].

Stel, je verkoopt een product voor €20,00. Bol.com houdt ongeveer €3,00 commissie in en €5,00 aan verzendkosten, waardoor je €12,00 overhoudt voor andere kosten. Bij een verkoopprijs van €30,00 blijven de verzendkosten vergelijkbaar (€5,00), maar stijgt de commissie naar ongeveer €4,50 (15%).

Stel een Concurrerende Prijs Vast

Een goede prijsstrategie houdt rekening met zowel je kosten als de markt waarin je opereert.

Je kunt kiezen voor cost-plus pricing, waarbij je je kosten optelt en een winstmarge toevoegt. Of ga voor een marktgerichte aanpak, waarbij je kijkt naar wat klanten bereid zijn te betalen en hoe concurrenten hun prijzen bepalen.

"When considering your price, it's important to remember that it's not for yourself, but for your target customers."

Gebruik bol.com's repricer tool om je prijzen aan te passen aan markttrends. Geavanceerde tools bieden extra functies zoals concurrentieanalyse en inzicht in prijstrends.

Handige tips voor prijsstelling:

• Monitor prijzen van concurrenten en pas je prijzen regelmatig aan om concurrerend te blijven ^[32].
• Optimaliseer voor het koopblok door te focussen op factoren zoals leveringstijd, verkoperbeoordelingen en prijs ^[32].
• Experimenteer met verschillende prijsstrategieën om te ontdekken wat het beste werkt ^[29].

Een gezonde brutowinstmarge ligt vaak rond de 40-50%. Voor een product dat €10,00 kost om te produceren, kun je bijvoorbeeld een verkoopprijs van €20,00 hanteren. Met een goed berekende prijs leg je de basis voor een succesvolle verkoop. Daarna kun je je richten op de publicatie en monitoring van je product.

Stap 5: Publiceer en Monitor Je Listing

Nu je zorgvuldig je productinformatie en prijs hebt vastgesteld, is het tijd om je product online te zetten en de prestaties ervan te volgen. Deze stap is essentieel om je verkoopstrategie verder te verfijnen.

Upload Je Listing via het Bol.com Partner Portaal

Er zijn twee manieren om je producten toe te voegen: individueel of in bulk. Als je net begint, is het vaak het handigst om met de individuele methode te starten.

Individuele producten toevoegen:

• Ga in het verkopersdashboard naar "Artikelen" en kies "Artikel per stuk toevoegen".
• Zoek je product op met EAN, ISBN of een deel van de titel.
• Klik op 'toevoegen' als het artikel al in het systeem staat, of kies 'Nieuw artikel toevoegen' als het ontbreekt.
• Vul de vereiste gegevens in, zoals levertijd, voorraad, verkoopprijs, conditie en eventueel een referentiecode.

Producten in bulk toevoegen:

• Ga naar "Artikelen" en selecteer "Artikelen toevoegen in bulk".
• Zorg dat je bestand een eerste rij met kolomnamen bevat, zoals EAN, titel en beschrijving.
• Koppel deze kolommen aan de juiste velden in het systeem, dat automatisch een productgroep voorstelt.
• Vul de overige gegevens in de juiste velden in.

Na het uploaden is het belangrijk om de kwaliteit van je listing te beoordelen en te verfijnen.
‍

Verbeter Je Listing Quality Score

Bol.com hanteert drie niveaus van productinformatie die bepalen hoe compleet je listing is:

• Basisinformatie: Dit omvat de essentiële gegevens, zoals EAN, titel en minimaal één afbeelding, zodat klanten weten wat het product is.
• Verplichte informatie: Dit zijn de minimale gegevens die nodig zijn om je product online zichtbaar te maken.
• Optionele informatie: Extra details die klanten helpen een beter beeld te krijgen van je product en hen sneller kunnen overtuigen.

Om je listing van "rood" naar "groen" te krijgen, moet je alle verplichte velden invullen en zoveel mogelijk optionele informatie toevoegen.

‍

Tips om je listing te verbeteren:

• Zorg dat je titels helder en zoekwoordgericht zijn.
• Voeg meerdere scherpe afbeeldingen toe.
• Schrijf gedetailleerde en informatieve productbeschrijvingen.
  

Wanneer je listing live staat, begint het proces van monitoren en optimaliseren.

Volg Verkopen en Beheer Klantbeoordelingen

Het succes van je listing hangt af van hoe goed je prestaties monitort en hoe sterk je reputatie is.

Prestaties bijhouden:

• Gebruik de analysetools van bol.com om inzicht te krijgen in je verkoopcijfers en klantgedrag.
• Volg de activiteiten van je concurrenten, inclusief hun prijsstrategieën.
• Pas je aanbod aan op basis van veranderingen in consumentenvoorkeuren en markttrends.

‍

Verbeter je Performance Score:

• Zorg voor stipte leveringen om je score hoog te houden.
• Reageer snel en adequaat op vragen en problemen van klanten.
• Vraag tevreden klanten om een beoordeling achter te laten.

‍

Vergroot je kans op de Buy Box:

• Houd je prijzen concurrerend.
• Zorg voor uitstekende prestaties als verkoper, zoals snelle verzending en positieve klantbeoordelingen.
• Bol.com moedigt gezonde concurrentie aan, wat resulteert in betere service en een betere klantervaring.

‍

Uitstekende klantenservice:

• Communiceer snel en professioneel met klanten.
• Maak retouren en terugbetalingen eenvoudig en efficiënt.
• Vraag actief om klantbeoordelingen en feedback om vertrouwen op te bouwen.

‍

Door je listing zorgvuldig te monitoren en te verbeteren, leg je de basis voor langdurig succes op bol.com. De eerste weken zijn essentieel om patronen te herkennen en je aanpak waar nodig aan te passen.

Conclusie: Belangrijkste Stappen voor een Succesvolle Productlisting

Je eerste product succesvol plaatsen op bol.com vraagt om zorgvuldige voorbereiding en constante aandacht. Door de stappen in deze checklist te volgen, bouw je een sterke basis voor langdurig succes op een van de grootste online platforms in Nederland. Hier zijn de belangrijkste punten om in gedachten te houden:

Een goede voorbereiding is cruciaal. Zorg dat je KvK-registratie op orde is en dat je beschikt over een geldige EAN-code.

Professionele presentatie maakt het verschil. Gebruik scherpe, aantrekkelijke productfoto’s en schrijf titels die direct duidelijk maken wat je aanbiedt.

Betrouwbaarheid verhoogt je zichtbaarheid. Zorg voor stipte leveringen en een uitstekende klantenservice. Dit verbetert niet alleen je beoordelingen, maar ook je positie op het platform.

De cijfers spreken voor zich. Met 13 miljoen actieve klanten en een omzet van €5,5 miljard in 2022, waarvan 65% afkomstig is van partners, biedt bol.com enorme mogelijkheden. De totale Nederlandse e-commercemarkt was vorig jaar zelfs €25,8 miljard waard.

Blijf je prestaties volgen en verbeteren. Gebruik beschikbare tools om je annuleringspercentage onder de 2% te houden en zorg dat minstens 98% van je bestellingen op tijd wordt geleverd. Een betere performance score vertaalt zich direct naar meer zichtbaarheid, hogere verkoopcijfers en betere klantbeoordelingen.

Met deze stappen leg je een stevige basis voor succes op bol.com. Door te focussen op kwaliteit, eerlijke prijzen en betrouwbare levertijden, zet je niet alleen je eerste product goed in de markt, maar begin je ook aan een veelbelovende reis als verkoper op dit platform. Dit is pas het begin!

FAQs

Hoe kan ik mijn product beter laten opvallen en meer verkopen genereren op bol.com?

Hoe vergroot je de zichtbaarheid en verkoop op bol.com?

Als je wilt dat jouw product op bol.com beter opvalt en meer verkoopt, zijn er een paar slimme stappen die je kunt nemen:

• Optimaliseer je producttitel: Gebruik relevante zoekwoorden die klanten waarschijnlijk intypen. Houd de titel kort, krachtig en informatief, en plaats de belangrijkste details aan het begin. Dit is vooral handig voor mobiele gebruikers, omdat titels daar vaak worden ingekort.
• Gebruik scherpe en duidelijke afbeeldingen: Laat je product zien vanuit verschillende hoeken en zorg dat de foto's van hoge kwaliteit zijn. Dit geeft klanten vertrouwen en maakt je product aantrekkelijker.
• Schrijf een overtuigende productbeschrijving: Benadruk wat jouw product uniek maakt en waarom klanten het nodig hebben. Een heldere en pakkende tekst kan echt het verschil maken.
• Verzamel positieve beoordelingen: Vraag tevreden klanten om een review achter te laten. Goede beoordelingen vergroten niet alleen je betrouwbaarheid, maar zorgen ook voor een betere zichtbaarheid op het platform.

Met deze stappen maak je jouw product aantrekkelijker en beter vindbaar voor potentiële kopers!

‍

Welke kosten moet ik meenemen bij het bepalen van mijn verkoopprijs op bol.com?

Hoe bepaal je je verkoopprijs op bol.com?

Als je een product wilt verkopen op bol.com, is het slim om goed te kijken naar alle kosten die je maakt. Deze kosten bepalen uiteindelijk hoeveel winst je overhoudt. Hier zijn de belangrijkste kostenposten waar je rekening mee moet houden:

• Commissie van bol.com: Bol.com rekent een percentage van je verkoopprijs, afhankelijk van de productcategorie. Dit ligt tussen de 3% en 14%. Daarnaast betaal je een vaste commissie per verkocht artikel, die varieert van €0,20 tot €3,00.
• Verzendkosten: Dit zijn de kosten die je maakt om het product bij de klant te bezorgen. Denk aan verzendtarieven en verpakkingsmateriaal.
• BTW: Vergeet niet om het juiste BTW-tarief in je prijs mee te nemen. Dit kan een groot verschil maken in je berekeningen.
• Overige operationele kosten: Denk hierbij aan de inkoopprijs van je product, kosten voor retourzendingen en eventuele marketinguitgaven om je producten beter zichtbaar te maken.

Het is belangrijk om al deze factoren mee te nemen bij het bepalen van je verkoopprijs. Zo zorg je ervoor dat je prijs niet alleen aantrekkelijk is voor klanten, maar ook winstgevend blijft voor jou.

‍

Hoe zorg ik ervoor dat mijn product voldoet aan de kwaliteits- en technische eisen van bol.com?

Hoe zorg je ervoor dat je product voldoet aan de eisen van bol.com?

Als je je producten via bol.com wilt verkopen, is het belangrijk dat ze aan bepaalde kwaliteits- en technische eisen voldoen. Hier zijn enkele stappen die je kunt volgen om ervoor te zorgen dat alles op orde is:
‍

• Kies voor een officiële retailverpakking: Zorg ervoor dat je product wordt geleverd in een nette, herkenbare verpakking die aansluit bij de verwachtingen van klanten. Een professionele presentatie doet wonderen.
• Controleer de wettelijke vereisten: Je product moet voldoen aan alle relevante Europese en Nederlandse regelgeving. Denk bijvoorbeeld aan een CE-markering die aantoont dat je product veilig en geschikt is voor gebruik.
• Vul correcte productinformatie in: Zorg ervoor dat verplichte gegevens, zoals de EAN/GTIN-code, productgroep en titel, volledig en nauwkeurig zijn ingevuld. Dit helpt niet alleen je klanten, maar voorkomt ook problemen met je productvermelding.
• Let op de houdbaarheid: Producten met een houdbaarheid van minder dan 100 dagen mogen niet worden aangeboden. Controleer dus altijd de houdbaarheidsdatum voordat je iets aanbiedt.
• Gebruik professionele afbeeldingen: Upload duidelijke, hoogwaardige foto’s van je product. Kies voor een lichte achtergrond en zorg dat je product goed zichtbaar is vanuit meerdere hoeken.

Door aandacht te besteden aan deze punten, verbeter je niet alleen je verkoopproces, maar bied je klanten ook een prettige winkelervaring.